Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 30 april 2026

Bellakini beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde shopervaring te bieden (de "Diensten"). Bellakini draait op Shopify, waardoor wij de Diensten aan jou kunnen leveren. In deze Privacyverklaring beschrijven wij hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie doet of anderszins met ons communiceert. Bij een conflict tussen onze Algemene Voorwaarden en deze Privacyverklaring is deze Privacyverklaring leidend voor wat betreft het verzamelen, verwerken en delen van jouw persoonsgegevens.

Lees deze Privacyverklaring zorgvuldig door. Door gebruik te maken van of toegang te krijgen tot een van de Diensten, bevestig je dat je deze Privacyverklaring hebt gelezen en begrijpt hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en delen zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met "persoonsgegevens" bedoelen wij informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Anoniem verzamelde of geanonimiseerde gegevens die jou niet kunnen identificeren of redelijkerwijs aan jou kunnen worden gekoppeld, vallen hier niet onder. Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afgeleide gegevens, afhankelijk van hoe je gebruikmaakt van de Diensten, waar je woont en zoals toegestaan of vereist door toepasselijk recht:

• Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcard-, debetkaart- en bankrekeningnummers, betaalkaartgegevens, gegevens van financiële rekeningen, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de items die je bekijkt, in je winkelmandje legt, aan je verlanglijst toevoegt of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons waaronder de informatie die je opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag stelt aan onze klantenservice.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens waaronder informatie over hoe je met de Diensten omgaat, zoals hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of er doorheen navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins jouw persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten waaronder vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners waaronder wanneer wij hen inschakelen voor bepaalde technologie en wanneer zij namens ons jouw persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke van de Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Leveren, afstemmen en verbeteren van de Diensten. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om de Diensten aan jou te leveren, waaronder het uitvoeren van onze overeenkomst met jou, het verwerken van jouw betalingen, het uitvoeren van jouw bestellingen, het onthouden van jouw voorkeuren en items waarin je geïnteresseerd bent, het sturen van meldingen over je account, het verwerken van aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van jouw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retouren en ruilingen, het mogelijk maken om reviews te plaatsen en het creëren van een persoonlijke shopervaring voor jou, zoals het aanbevelen van producten op basis van jouw aankopen. Hieronder valt ook het gebruik van jouw persoonsgegevens om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotieberichten via e-mail, sms of post, en het tonen van online advertenties voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, mede gebaseerd op items die je eerder hebt gekocht of in je winkelmandje hebt gelegd en andere activiteit binnen de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om jouw account te authenticeren, om een veilige betaal- en shopervaring te bieden, om mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of erop te reageren, om de openbare veiligheid te beschermen en om onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van jouw inloggegevens. Wij raden je sterk aan om je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen.
• Communicatie met jou. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, snel op je te reageren, je effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met je te onderhouden.
• Wettelijke redenen. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving of om te reageren op rechtsgeldige juridische verzoeken, waaronder verzoeken van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om civiele bewijsvergaring of mogelijke of daadwerkelijke procedures te onderzoeken of daaraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleid af te dwingen of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde omstandigheden kunnen wij jouw persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden, met inachtneming van deze Privacyverklaring. Hieronder vallen onder meer:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, fulfilment en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te verlenen en om aan jou te adverteren. Zo gebruiken wij Shopify om gepersonaliseerde advertenties via diensten van derden te ondersteunen op basis van jouw online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken jouw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om ons te verzoeken jouw gegevens niet te delen voor het tonen van gerichte advertenties en marketing op basis van jouw online activiteit bij verschillende verkopers en websites. .
• Wanneer je ons opdracht geeft, verzoekt of anderszins toestemt om bepaalde gegevens met derden te delen, zoals voor de verzending van producten of via je gebruik van social media-widgets of login-integraties.
• Met onze dochterondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
• In het kader van een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke voorwaarden of beleid af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je naar de Diensten verzendt, wordt gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar jij woont, met als doel de Diensten aan jou te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij, om onze onderneming te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, bepaalde uitgebreide Shopify-functies waarin gegevens en informatie worden opgenomen die zijn verkregen uit jouw interacties met onze winkel, samen met andere verkopers en met Shopify. Om deze uitgebreide functies te kunnen leveren, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over jouw interacties met onze winkel, samen met andere verkopers en met Shopify. In die gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, inclusief het reageren op jouw verzoeken om je rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van jouw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, kun je de Shopify Consumer Privacy Policy raadplegen. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot jouw persoonsgegevens via Shopify Privacy Portal Link.

Websites van derden en links

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden beheerd, raden wij je aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden door te lezen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Informatie die je deelt op publieke of semi-publieke plekken, waaronder gegevens die je deelt op platforms van derden, kan ook door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden worden bekeken zonder beperkingen op het gebruik daarvan door ons of door een derde. Het opnemen van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op die platforms of van de eigenaren of beheerders ervan, behalve waar dat in de Diensten wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan de meerderjarige leeftijd in jouw rechtsgebied. Als je ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je via de onderstaande contactgegevens contact met ons opnemen om te verzoeken om verwijdering. Op de ingangsdatum van deze Privacyverklaring hebben wij geen daadwerkelijke wetenschap dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals deze termen in toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd).

Beveiliging en bewaartermijnen van jouw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en dat wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien is informatie die je naar ons verstuurt mogelijk niet volledig veilig tijdens verzending. Wij raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te communiceren.

Hoe lang wij jouw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de gegevens nodig hebben om jouw account te onderhouden, om je de Diensten te leveren, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen of om andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk een aantal of alle hieronder genoemde rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden en in bepaalde gevallen kunnen wij jouw verzoek afwijzen voor zover de wet dat toestaat.

• Recht op inzage / informatie. Je hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over jou bewaren.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken de persoonsgegevens die wij over jou bewaren te verwijderen.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken onjuiste persoonsgegevens die wij over jou bewaren te corrigeren.
• Recht op dataportabiliteit. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over jou bewaren en om ons te verzoeken deze in bepaalde gevallen en met bepaalde uitzonderingen aan een derde over te dragen.
• Beheren van communicatievoorkeuren. Wij kunnen je promotie-e-mails sturen, en je kunt je hiervoor op elk moment afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails. Als je je afmeldt, kunnen wij je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over je account of bestellingen die je hebt gedaan.

Je kunt deze rechten uitoefenen waar dit op de Diensten wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kun je https://privacy.shopify.com/en bezoeken.

Wij zullen je niet discrimineren wegens het uitoefenen van deze rechten. Wij kunnen jouw identiteit moeten verifiëren voordat wij jouw verzoek kunnen verwerken, voor zover toegestaan of vereist door toepasselijk recht. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, vereisen wij dat de gemachtigde aantoont dat je hem of haar hebt gemachtigd om namens jou op te treden, en wij kunnen je vragen jouw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij reageren tijdig op jouw verzoek zoals vereist op grond van toepasselijk recht.

Klachten

Als je klachten hebt over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont heb je mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om je klacht in te dienen bij je lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Voor de EER vind je een lijst met de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten hier.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat wij jouw persoonsgegevens kunnen doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waarin je woont.

Als wij jouw persoonsgegevens doorgeven uit de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, baseren wij ons op erkende doorgiftemechanismen zoals de Modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, of equivalente contracten die door de bevoegde autoriteit van het VK zijn uitgevaardigd, voor zover relevant, tenzij de gegevens worden doorgegeven naar een land dat is aangewezen als een land met een passend beschermingsniveau.

Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij plaatsen de bijgewerkte Privacyverklaring op deze website, werken de datum bij "Laatst bijgewerkt" bij en geven kennisgeving voor zover vereist op grond van toepasselijk recht.

Contact

Mocht je vragen hebben over onze privacypraktijken of deze Privacyverklaring, of als je een van de aan jou beschikbare rechten wilt uitoefenen, bel dan of e-mail ons op info@bellakini.com of neem contact met ons op via Willem de Zwijgerlaan 148-2, Amsterdam, 1056 JV, NL Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.